Reihung erklärt

Hauptkriterien der Reihenfolge

In der Standardsortierung ordnen wir die Betriebe auf Leistungs-, Bezirks- und Gemeindeseiten sowie in der Liste von A bis Z nach diesen Kriterien, das erste hat das größte Gewicht:

1. Anzeige: Bezahlte Plätze an der Spitze einer Kategorie stehen zuerst und sind mit „Anzeige“ gekennzeichnet.

2. Sitz in der gewählten Gemeinde: Betriebe aus der Gemeinde stehen vor Betrieben aus der Umgebung.

3. Siegel und Profil: Betriebe mit dem Siegel „Geprüfter Betrieb“ (Gewerbeberechtigung und Haftpflicht belegt) stehen vor Betrieben mit freigeschaltetem Profil, diese vor einfachen Einträgen; dafür nehmen wir kein Geld.

4. Vollständigkeit: Einträge mit Logo und Foto stehen vor Einträgen ohne.

5. Name: Bei Gleichstand entscheidet das Alphabet.

Bewertungen bei uns und bei Google beeinflussen die Standardsortierung nicht.

Sortierungen zum Auswählen

• Beste Bewertung: unser Schnitt, ersatzweise der Google-Schnitt; ohne Bewertung ganz unten; Anzeigen ohne Vorrang
• Meiste Bewertungen: Summe aus Bewertungen hier und bei Google
• A–Z: Alphabet, ebenso bei Suche und Buchstabenfilter
• Putzwissen: pro Beitrag höchstens ein passender Betrieb je Gemeinde
• Kostenrechner: höchstens zwei Betriebe je Gemeinde, damit möglichst viele Gaue vertreten sind

Wie Bewertungen geprüft werden

Bevor eine Bewertung erscheint, lesen wir sie. Wer bewertet, muss eine E-Mail-Adresse angeben, und von einem Gerät nehmen wir täglich nur eine kleine Zahl an. Auffällig sind für uns etwa Serien sehr ähnlicher Texte oder Bewertungen, die erkennbar aus dem Umfeld des Betriebs kommen. Rechnungen oder Auftragsbestätigungen fordern wir nicht an, einen Beweis für jeden Auftrag gibt es deshalb nicht. Haben wir Zweifel, schreiben wir per E-Mail und veröffentlichen erst nach einer plausiblen Antwort.

So entsteht die Sternenzahl

Wir addieren alle veröffentlichten Bewertungen eines Betriebs (1 bis 5 Sterne) und teilen durch ihre Anzahl, das Ergebnis runden wir auf eine Stelle nach dem Komma. Eine Gewichtung nach Alter gibt es nicht. Die einzelnen Bewertungen stehen mit Datum auf der Betriebsseite, die jüngste oben. Die Google-Note steht separat daneben, mit Link, und geht nicht in unsere Rechnung ein.

Was es hier nicht gibt

• Negative Bewertungen bleiben, solange sie sachlich sind
• Bewertungen sind nicht käuflich, nicht löschbar auf Zuruf und nicht verschiebbar
• Fremde Rezensionen anderer Portale importieren wir nicht
• Antworten von Betrieben erscheinen erst nach unserer Durchsicht

Finanzierung und Unabhängigkeit

Eintrag und Anbieterbereich sind kostenlos. Käuflich ist nur ein Platz ganz oben in einer Kategorie, und dieser ist immer als „Anzeige“ gekennzeichnet. Für Betriebe mit Anzeige gelten bei Bewertungen dieselben Regeln. Würden wir für weitergeleitete Anfragen bezahlt, stünde das hier.